Línea ética

Objetivo

La Línea Ética es el canal de reportes y denuncias frente a actos de corrupción que atenten contra las políticas, reglamentos, procedimientos, controles y principios de la organización.

Su propósito es:

  • Fomentar la cultura del reporte y/o denuncia de actos ilegales o irregulares.

  • Fortalecer la legalidad a través de la prevención y detección de conductas irregulares, corrupción o fraude.

  • Garantizar un tratamiento eficaz de estos casos, promoviendo la transparencia, la legalidad y los principios de ética empresarial integral en las actuaciones de empleados, proveedores y clientes.

Esta línea está disponible para todos los empleados, contratistas, clientes, proveedores y cualquier persona natural o jurídica, relacionada o no con la empresa.

Canales de comunicación

Los canales para reportar conductas irregulares o ilegales están habilitados permanentemente (24/7) y se encuentran publicados en nuestras plataformas oficiales.

Actualmente, la compañía ofrece los siguientes medios:

Es importante aclarar que puede realizar una denuncia de forma anónima o identificable. En ambos casos, se garantiza absoluta confidencialidad.
El único autorizado para recibir los reportes es el Oficial de Cumplimiento, contratado de forma externa, lo cual garantiza la imparcialidad y transparencia del proceso.

Canales nacionales e internacionales

El Gobierno Nacional ha dispuesto canales para denunciar casos de corrupción o soborno transnacional:

La compañía atiende de manera diligente cualquier situación irregular, de fraude o presunto delito que sea reportado, siempre bajo criterios de confidencialidad y responsabilidad.

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